Mantelzorg ondersteuning: regelingen via het zorgkantoor

Stel je voor: Maria zorgt dag en nacht voor haar dementerende moeder. De liefde is groot, maar de druk is enorm. Ze slaapt slecht, vergeet haar eigen afspraken en voelt zich steeds vaker uitgeput. Maria is één van de ruim 4 miljoen mantelzorgers in Nederland. Dit zijn mensen die onbetaald en vaak intensieve zorg verlenen aan een naaste. Ongeveer 25% van deze mantelzorgers loopt risico op overbelasting, een situatie die niet alleen hun eigen gezondheid bedreigt, maar ook de kwaliteit van de zorg voor de zorgvrager in gevaar brengt. De uitdagingen en risico’s van mantelzorg vereisen adequate hulp.

Mantelzorg is onbetaalde zorg die iemand langdurig en intensief verleent aan een naaste met een ziekte, beperking of behoefte aan ondersteuning. Dit kan variëren van hulp bij persoonlijke verzorging en huishoudelijke taken tot emotionele steun en begeleiding. Anders dan professionele zorg, die door betaalde zorgverleners wordt geleverd, komt mantelzorg voort uit een persoonlijke band en is vaak van onschatbare waarde voor de kwaliteit van leven van de zorgvrager. Dit artikel biedt een gedetailleerd overzicht van de regelingen voor mantelzorgondersteuning die beschikbaar zijn via het zorgkantoor, met als doel mantelzorgers te informeren en hen te helpen toegang te krijgen tot de hulp die ze nodig hebben. We leggen de nadruk op het belang van proactieve bijstand en preventie van overbelasting. We bespreken de rol van het zorgkantoor, de verschillende ondersteuningsmogelijkheden en de stappen die je kunt nemen om deze te benutten.

De rol van het zorgkantoor in mantelzorgondersteuning

Het zorgkantoor speelt een cruciale rol in de langdurige zorg in Nederland. Het is belangrijk om te begrijpen hoe het zorgkantoor mantelzorg ondersteunt. Het zorgkantoor is de instantie die namens de Wet langdurige zorg (Wlz) verantwoordelijk is voor het organiseren en financieren van langdurige zorg voor mensen met een ernstige beperking of chronische ziekte. Denk aan mensen met dementie, een verstandelijke beperking of een lichamelijke aandoening die intensieve zorg nodig hebben. De primaire taak van het zorgkantoor is ervoor te zorgen dat deze mensen de zorg krijgen die ze nodig hebben, of dat nu thuis is of in een zorginstelling. Het Zorgkantoor is dus cruciaal voor de regelingen mantelzorg WLZ .

Het is essentieel te begrijpen dat het zorgkantoor niet direct mantelzorg verleent. Echter, het zorgkantoor is wel verantwoordelijk voor het financieren en organiseren van langdurige zorg, *waaronder* ook bijstand voor mantelzorgers. Deze hulp is erop gericht mantelzorgers te ontlasten en hen in staat te stellen de zorg voor hun naaste vol te houden. Dit kan bijvoorbeeld door het aanbieden van vervangende zorg (respijtzorg), cursussen en trainingen, of het inzetten van een mantelzorgconsulent. Het zorgkantoor werkt nauw samen met andere instanties, zoals gemeenten en zorgverzekeraars, om een compleet pakket aan assistentie te bieden.

Het is belangrijk een helder onderscheid te maken tussen de rol van het zorgkantoor en andere instanties die mantelzorg bijstand bieden. De gemeente is vaak verantwoordelijk voor algemene ondersteuning van mantelzorgers, zoals een mantelzorgcompliment of het organiseren van ontmoetingsbijeenkomsten. De zorgverzekeraar kan bepaalde vormen van thuiszorg of hulpmiddelen vergoeden. Het zorgkantoor richt zich specifiek op de ondersteuning van mantelzorgers van mensen met een Wlz-indicatie. Een belangrijke taak van het zorgkantoor is de *vroegsignalering*. Door proactief mantelzorgers te identificeren die risico lopen op overbelasting, bijvoorbeeld via informatie die bij een Wlz-indicatie voor de zorgvrager wordt verzameld, kan het zorgkantoor tijdig passende hulp aanbieden en zo voorkomen dat de situatie escaleert.

Regelingen voor mantelzorgondersteuning via het zorgkantoor

Het zorgkantoor biedt verschillende regelingen aan om mantelzorgers te ondersteunen. Deze regelingen zijn erop gericht mantelzorgers te ontlasten, hun vaardigheden te vergroten en hen in staat te stellen de zorg voor hun naaste vol te houden. Het is belangrijk om te weten welke regelingen er zijn en hoe je er gebruik van kunt maken. We zullen de meest relevante regelingen hieronder bespreken.

Naam van de regeling	Korte beschrijving	Voorwaarden voor in aanmerking komen	Hoe aan te vragen	Link naar andere relevante ondersteuning
Vervangende zorg (respijtzorg)	Tijdelijke overname van de zorg, zodat de mantelzorger even rust kan nemen.	De zorgvrager heeft een Wlz-indicatie. De mantelzorger is overbelast of dreigt overbelast te raken.	Via het zorgkantoor of de gemeente.	Gemeentelijke ondersteuning, particuliere thuiszorgorganisaties.
Cursussen en trainingen	Het volgen van cursussen en trainingen om de zorgvaardigheden te verbeteren.	De zorgvrager heeft een Wlz-indicatie. De cursus of training is relevant voor de zorgsituatie.	Via het zorgkantoor of de gemeente.	Patiëntenverenigingen, belangenorganisaties.
Gesprek met een mantelzorgconsulent	Een persoonlijk gesprek met een consulent om de situatie te bespreken en ondersteuning te vinden.	De zorgvrager heeft een Wlz-indicatie. De mantelzorger heeft behoefte aan advies en ondersteuning.	Via het zorgkantoor of de gemeente.	Gemeentelijke ondersteuning, belangenorganisaties.

Vervangende zorg (respijtzorg)

Vervangende zorg, ook wel respijtzorg genoemd, is een cruciale vorm van ondersteuning voor mantelzorgers. Het biedt de mantelzorger de mogelijkheid om tijdelijk de zorg uit handen te geven, zodat hij of zij even kan rusten, op vakantie kan gaan, of tijd kan besteden aan andere verplichtingen. Er zijn verschillende vormen van respijtzorg beschikbaar, waaronder professionele thuiszorg, dagbesteding en logeeropvang. Zo kan professionele thuiszorg een paar uur per week de taken van de mantelzorger overnemen, terwijl dagbesteding de zorgvrager een zinvolle dagbesteding biedt en de mantelzorger een vrije dag geeft. Logeeropvang biedt de mogelijkheid om de zorgvrager tijdelijk in een zorginstelling te laten verblijven.

Respijtzorg kan aanzienlijk bijdragen aan het voorkomen van overbelasting bij mantelzorgers. Door regelmatig gebruik te maken van respijtzorg, kan de mantelzorger zijn of haar energie opladen en voorkomen dat de zorgtaken te zwaar worden. Bovendien kan respijtzorg de mantelzorger de mogelijkheid bieden om sociale contacten te onderhouden en andere activiteiten te ondernemen, wat belangrijk is voor het behoud van een goede gezondheid en welzijn. Voor de financiering van respijtzorg zijn er verschillende mogelijkheden, waaronder een Persoonsgebonden Budget (PGB). Met een PGB kan de mantelzorger zelf de zorgverlener kiezen en de zorg organiseren. Onderzoek welke mogelijkheden er zijn en welke het beste aansluiten bij de persoonlijke situatie als Hulp voor mantelzorgers .

• Professionele thuiszorg: een zorgverlener komt bij u thuis om de zorg over te nemen.
• Dagbesteding: uw naaste bezoekt een dagbestedingslocatie waar hij of zij activiteiten kan ondernemen en sociale contacten kan onderhouden.
• Logeeropvang: uw naaste verblijft tijdelijk in een zorginstelling.

Om in aanmerking te komen voor respijtzorg, moet uw naaste een Wlz-indicatie hebben. Vervolgens beoordeelt het zorgkantoor of u als mantelzorger overbelast bent of dreigt te raken. Het zorgkantoor kijkt hierbij naar de intensiteit en duur van de zorg, uw persoonlijke omstandigheden en uw eigen draagkracht. De Respijtzorg aanvragen zorgkantoor gaat via het zorgkantoor zelf of via de gemeente. Vraag bij het zorgkantoor na wat voor u de meest praktische route is.

Cursussen en trainingen

Cursussen en trainingen zijn waardevolle instrumenten voor mantelzorgers om hun zorgvaardigheden te verbeteren en beter om te gaan met de uitdagingen van mantelzorg. Het zorgkantoor biedt of financiert diverse relevante cursussen en trainingen, zoals cursussen over omgaan met dementie, tiltechnieken en communicatievaardigheden. Deze cursussen zijn ontworpen om mantelzorgers de kennis en vaardigheden te geven die ze nodig hebben om de zorg voor hun naaste op een veilige en effectieve manier te verlenen.

Deelname aan cursussen biedt voordelen voor zowel de mantelzorger als de zorgvrager. De mantelzorger leert bijvoorbeeld hoe hij of zij de zorgvrager op een veilige manier kan verplaatsen, wat het risico op blessures bij zowel de mantelzorger als de zorgvrager vermindert. Daarnaast kunnen cursussen over communicatievaardigheden helpen om beter met de zorgvrager te communiceren en conflicten te voorkomen. Voor de zorgvrager kan het betekenen dat de zorg efficiënter en comfortabeler wordt verleend, wat bijdraagt aan een hogere kwaliteit van leven. Het is dan ook zeker de moeite waard om te bekijken welke cursussen en trainingen er beschikbaar zijn en welke het beste aansluiten bij de specifieke behoeften van de mantelzorger en de zorgvrager. Cursussen kunnen helpen Overbelasting mantelzorg voorkomen .

• Cursus omgaan met dementie: leer hoe u het beste kunt omgaan met iemand met dementie.
• Training tiltechnieken: leer hoe u uw naaste veilig kunt verplaatsen.
• Cursus communicatievaardigheden: leer hoe u effectief kunt communiceren met uw naaste.

Om in aanmerking te komen voor een cursus of training, moet uw naaste een Wlz-indicatie hebben. Daarnaast moet de cursus of training relevant zijn voor de zorgsituatie. Het zorgkantoor beoordeelt of de cursus of training bijdraagt aan het verbeteren van uw zorgvaardigheden. U kunt de cursus of training aanvragen via het zorgkantoor zelf of via de gemeente.

Gesprek met een mantelzorgconsulent

Een mantelzorgconsulent kan een belangrijke steunpilaar zijn voor mantelzorgers. De consulent fungeert als aanspreekpunt en adviseur en kan helpen bij het in kaart brengen van de behoeften en het aanvragen van de juiste bijstand. Het is cruciaal voor veel mantelzorgers om te kunnen terugvallen op de expertise van een consulent. Het zorgkantoor werkt samen met mantelzorgconsulenten die gespecialiseerd zijn in het bieden van ondersteuning aan mantelzorgers van mensen met een Wlz-indicatie. Het Mantelzorgconsulent vinden is belangrijk om passende hulp te krijgen.

De consulent kan de mantelzorger helpen bij het in kaart brengen van de behoeften en het aanvragen van de juiste hulp. Zo kan de consulent bijvoorbeeld adviseren over de mogelijkheden voor respijtzorg, cursussen en trainingen, of het aanvragen van een PGB. Daarnaast kan de consulent de mantelzorger informeren over andere relevante instanties en organisaties die ondersteuning bieden. Het is belangrijk dat er een goede “match” is tussen de mantelzorger en de consulent. Daarom is het vaak mogelijk om verschillende consulenten te spreken voordat er een keuze wordt gemaakt. Een goede relatie met de consulent kan de mantelzorger veel steun en vertrouwen bieden.

• Emotionele ondersteuning en begeleiding
• Informatie en advies over beschikbare regelingen
• Hulp bij het aanvragen van indicaties en voorzieningen

Aanpassingen in de woning

Soms zijn aanpassingen in de woning nodig om de zorg voor een naaste met een Wlz-indicatie te vergemakkelijken en veiliger te maken. Deze aanpassingen kunnen uiteenlopen van kleine aanpassingen, zoals het plaatsen van een beugel in de badkamer, tot grotere aanpassingen, zoals het verbreden van deuren of het plaatsen van een traplift. Het is zinvol dat de woning is aangepast aan de specifieke behoeften van de zorgvrager en de mantelzorger. Hierdoor kan de mantelzorger de zorg efficiënter en veiliger verlenen, wat zowel de mantelzorger als de zorgvrager ten goede komt.

De financiering van woningaanpassingen kan via de Wlz lopen, mits de aanpassingen noodzakelijk zijn om de zorg te kunnen verlenen. Het is belangrijk om te onderzoeken welke mogelijkheden er zijn en hoe je een aanvraag kunt indienen. Het zorgkantoor kan hierbij adviseren en de aanvraagprocedure begeleiden. Er is echter sprake van een eigen bijdrage, waardoor het belangrijk is om de persoonlijke situatie mee te nemen. Overleg met de mantelzorgconsulent is dan ook zeker aan te raden. Voor een Woningaanpassing mantelzorg kunt u terecht bij het zorgkantoor.

• Vergoeding voor aanpassingen aan de woning
• Advies over mogelijke aanpassingen
• Hulp bij het aanvragen van een indicatie

Stappenplan: hoe toegang te krijgen tot de ondersteuning

Het kan soms lastig zijn om je weg te vinden in de wereld van de mantelzorg ondersteuning. Daarom is het belangrijk om een stappenplan te volgen om toegang te krijgen tot de juiste hulp. Dit stappenplan helpt je om de verschillende mogelijkheden te verkennen en de aanvraagprocedures te doorlopen. We zullen elke stap in detail bespreken.

Stap 1: inventarisatie van de behoeften

De eerste stap is het inventariseren van de behoeften van de mantelzorger en de zorgvrager. Dit is belangrijk om te bepalen welke vorm van steun het meest geschikt is. Een handige checklist kan hierbij helpen. Deze checklist bevat vragen over de fysieke, emotionele en praktische behoeften van zowel de mantelzorger als de zorgvrager. Denk bijvoorbeeld aan vragen over de hoeveelheid tijd die de mantelzorger besteedt aan de zorg, de zwaarte van de zorgtaken, en de impact van de zorg op het eigen leven van de mantelzorger. Door de behoeften in kaart te brengen, kan er gerichter gezocht worden naar passende bijstand. Dit zorgt ervoor dat er zo efficiënt mogelijk hulp kan worden geboden.

Het is ook belangrijk om jezelf vragen te stellen over je eigen grenzen en mogelijkheden. Wat kun je aan en wat niet? Waar loop je tegenaan? Welke taken vind je prettig om te doen en welke minder? Door eerlijk te zijn over je eigen beperkingen, kun je voorkomen dat je overbelast raakt. Dit is van essentieel belang.

• Hulp bij persoonlijke verzorging
• Hulp in het huishouden
• Emotionele steun en begeleiding
• Vervoer naar afspraken

Stap 2: contact opnemen met het zorgkantoor

Na het inventariseren van de behoeften is het tijd om contact op te nemen met het zorgkantoor. Dit kan telefonisch, online of persoonlijk. Het is belangrijk om je goed voor te bereiden op het gesprek. Verzamel alle relevante informatie, zoals de Wlz-indicatie van de zorgvrager en een overzicht van de behoeften. Tijdens het gesprek kun je de situatie uitleggen en vragen naar de mogelijkheden voor ondersteuning. Het zorgkantoor kan je informeren over de verschillende regelingen en de aanvraagprocedures. Het is belangrijk om tijdens het gesprek duidelijk aan te geven wat je verwachtingen zijn en welke hulp je nodig hebt.

Wees voorbereid op vragen over de zorgsituatie, de redenen waarom je hulp nodig hebt, en je eigen mogelijkheden en beperkingen. Het is aan te raden om een familielid of vriend mee te nemen naar het gesprek, zodat je steun hebt en niets vergeet. Verder is het raadzaam om te noteren wat er besproken is en welke afspraken er zijn gemaakt.

Stap 3: aanvraagprocedure

Na het gesprek met het zorgkantoor volgt de aanvraagprocedure. Deze procedure kan per regeling verschillen. Het zorgkantoor zal je informeren over de specifieke stappen die je moet nemen en de formulieren die je moet invullen. Het is belangrijk om de formulieren zorgvuldig en volledig in te vullen. Zorg ervoor dat je alle benodigde informatie en documenten bij de hand hebt. Het zorgkantoor kan je helpen bij het invullen van de formulieren en het verzamelen van de benodigde documenten.

Een goede motivatie en onderbouwing van de aanvraag zijn essentieel. Leg uit waarom je de ondersteuning nodig hebt en wat de impact is van de zorgtaken op je eigen leven. Beschrijf de specifieke behoeften van de zorgvrager en hoe de ondersteuning kan bijdragen aan een betere kwaliteit van leven. Het kan helpen om een dagboek bij te houden waarin je de zorgtaken en de impact ervan noteert. Dit kan dienen als bewijsmateriaal bij de aanvraag. Een goede onderbouwing vergroot de kans op een succesvolle aanvraag.

Stap 4: bezwaarprocedure

Het kan voorkomen dat een aanvraag voor hulp wordt afgewezen. In dat geval heb je de mogelijkheid om bezwaar te maken. Het zorgkantoor zal je informeren over de bezwaarprocedure en de termijn waarbinnen je bezwaar kunt indienen. Het is belangrijk om het bezwaarschrift goed te onderbouwen en aan te geven waarom je het niet eens bent met de afwijzing. Je kunt hierbij gebruik maken van de informatie en documenten die je eerder hebt verzameld. Er zijn verschillende instanties die je kunnen helpen bij het opstellen van een bezwaarschrift, zoals patiëntenverenigingen en belangenorganisaties.

Het is aan te raden om juridisch advies in te winnen, zodat je zeker weet dat je bezwaarschrift aan alle eisen voldoet. Een jurist kan je ook adviseren over de kansen op succes en je eventueel vertegenwoordigen tijdens de bezwaarprocedure. Het is belangrijk om te weten dat je recht hebt op een eerlijke behandeling en dat je bezwaar serieus wordt genomen. Wees er van bewust dat de mogelijkheid tot bezwaar bestaat, en voel je niet ontmoedigd om er gebruik van te maken.

Obstakels en oplossingen

Bij het aanvragen van mantelzorg assistentie kunnen er verschillende obstakels optreden. Het is essentieel om deze te herkennen en te weten hoe je ze kunt overwinnen. Een overzicht van mogelijke obstakels en oplossingen helpt mantelzorgers om de juiste stappen te nemen en de hulp te krijgen die ze nodig hebben. Het is belangrijk om te onthouden dat je er niet alleen voor staat en dat er hulp beschikbaar is.

Obstakel	Oplossing
Gebrek aan informatie	Raadpleeg de website van het zorgkantoor, neem contact op met een mantelzorgconsulent, of bezoek een informatiebijeenkomst.
Complexiteit van de procedures	Vraag hulp bij het invullen van de formulieren, schakel een mantelzorgmakelaar in, of neem contact op met een patiëntenvereniging.
Schaamte of schuldgevoelens	Praat erover met een vertrouwenspersoon, zoek contact met andere mantelzorgers, of overweeg professionele hulp.

Concrete oplossingen voor elk obstakel

Een van de meest voorkomende obstakels is een gebrek aan informatie. Veel mantelzorgers weten niet welke regelingen er zijn en hoe ze er gebruik van kunnen maken. Duidelijke communicatie en toegankelijke informatie zijn daarom essentieel. Het zorgkantoor kan hieraan bijdragen door de website up-to-date te houden, folders te verspreiden en informatiebijeenkomsten te organiseren. Een ander obstakel is de complexiteit van de procedures. De aanvraagformulieren kunnen ingewikkeld zijn en het kan lastig zijn om alle benodigde documenten te verzamelen. Vereenvoudiging van de procedures en ondersteuning bij de administratie kunnen hierbij helpen.

Schaamte of schuldgevoelens kunnen ook een rol spelen. Veel mantelzorgers voelen zich schuldig als ze hulp vragen, omdat ze het gevoel hebben dat ze de zorg zelf moeten kunnen verlenen. Aandacht voor de psychologische aspecten van mantelzorg en het bieden van emotionele steun kunnen hierbij helpen. Het is belangrijk om te benadrukken dat het vragen om hulp geen teken van zwakte is, maar juist een teken van verantwoordelijkheid en zorg voor zowel de zorgvrager als de mantelzorger. Tot slot kunnen taalbarrières en administratieve lasten het aanvragen van steun bemoeilijken. Inzet van tolken en vertalers, en ondersteuning bij de administratie kunnen deze obstakels wegnemen.

• Vraag een huisbezoek aan
• Informeer bij andere mantelzorgers
• Neem de tijd voor jezelf

Mantelzorgmakelaars of -coaches

Een innovatieve benadering is het implementeren van “mantelzorgmakelaars” of “mantelzorgcoaches”. Deze professionals begeleiden mantelzorgers persoonlijk bij het navigeren door de complexe systemen en het aanvragen van de juiste hulp. De mantelzorgmakelaar kan de mantelzorger helpen bij het in kaart brengen van de behoeften, het invullen van de formulieren, het contact leggen met de juiste instanties, en het bewaken van de voortgang. De mantelzorgmakelaar is een onafhankelijke professional die de belangen van de mantelzorger behartigt en ervoor zorgt dat de mantelzorger de ondersteuning krijgt waar hij of zij recht op heeft. De ervaring leert dat met de inzet van deze professionals het aanvragen van hulp veel soepeler verloopt.

De toekomst

De mantelzorg staat voor grote uitdagingen in de toekomst. De vergrijzing, het tekort aan professionele zorgverleners en de toenemende digitalisering hebben een grote impact op de mantelzorg. Het is belangrijk om te kijken naar innovatieve benaderingen en aanbevelingen voor verbetering om de mantelzorg toekomstbestendig te maken. Het is essentieel om proactief te zijn en de juiste stappen te nemen om de mantelzorg te ondersteunen en te versterken.

Trends in mantelzorgondersteuning

Een belangrijke trend is de toenemende digitalisering. Technologie kan een belangrijke rol spelen bij het ondersteunen van mantelzorgers. Denk aan e-health toepassingen, zoals apps die de mantelzorger helpen bij het organiseren van de zorg en het communiceren met andere zorgverleners. Ook domotica, zoals slimme sensoren en alarmsystemen, kunnen de veiligheid van de zorgvrager vergroten en de mantelzorger ontlasten. De inzet van technologie vereist echter wel dat mantelzorgers voldoende digitaal vaardig zijn en dat de technologie aansluit bij hun behoeften. Het is essentieel dat er voldoende ondersteuning en begeleiding is bij het implementeren van technologie.

Een andere belangrijke trend is de participatie van mantelzorgers in beleidsvorming. Mantelzorgers zijn ervaringsdeskundigen en hun input is van onschatbare waarde bij het ontwikkelen van beleid en regelingen voor mantelzorgbijstand. Door mantelzorgers te betrekken bij de beleidsvorming, kan er beter worden ingespeeld op hun behoeften en kan de kwaliteit van de ondersteuning worden verbeterd. Het is belangrijk dat mantelzorgers een stem hebben en dat hun ervaringen worden gehoord.

• Samenwerking met professionele zorgverleners
• Technologische hulpmiddelen
• Financiële tegemoetkomingen

Aanbevelingen voor verbetering

Om de mantelzorgondersteuning te verbeteren, is er een betere samenwerking nodig tussen het zorgkantoor, gemeenten en andere instanties. De verschillende instanties moeten beter op elkaar afgestemd zijn en de informatie moet beter worden gedeeld. Dit kan voorkomen dat mantelzorgers van het kastje naar de muur worden gestuurd en dat ze dubbel werk moeten doen. Een ander punt van aandacht is de flexibiliteit en maatwerk in de steun. Elke mantelzorgsituatie is uniek en vereist een persoonlijke aanpak. De steun moet worden afgestemd op de specifieke behoeften van de mantelzorger en de zorgvrager.

Tot slot is het belangrijk om meer aandacht te besteden aan de eigen gezondheid en welzijn van mantelzorgers. Overbelasting en stress kunnen leiden tot ernstige gezondheidsproblemen. Het is essentieel dat mantelzorgers voldoende tijd en ruimte hebben voor zichzelf, en dat ze de juiste assistentie krijgen om hun eigen gezondheid te bewaken. Preventie en vroegsignalering zijn hierbij van groot belang.

Mantelzorgers verdienen onze steun

De regelingen voor mantelzorgbijstand via het zorgkantoor zijn essentieel om de zware last van mantelzorgers te verlichten. Van vervangende zorg en cursussen tot persoonlijke begeleiding, het zorgkantoor biedt diverse mogelijkheden om mantelzorgers te helpen hun taken vol te houden en overbelasting te voorkomen. Door de stappen in dit artikel te volgen, kunnen mantelzorgers toegang